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“五一”将至,正值旅游旺季,出游人数将大幅增加,为确保广大游客出游时玩的安心、开心、舒心,扬州市文化广电和旅游局发布致全体游客的温馨提示,提示出行的游客防范低价陷阱、牢记安全第一、做到文明旅游、理性消费维权。
市文化广电和旅游局提示,防范低价陷阱。参团旅游,应选择具有经营资质的旅行社,签订规范的旅游合同并约定各项行程事项。不轻信免费旅游、购物(会员)送旅游等宣传广告,不参加微信群、户外俱乐部等非旅行社组织的团队旅游活动。按照旅游产品品质和服务质量,合理预估旅游团费,不要一味追求“低价”,避免掉入“不合理低价游”陷阱。
牢记安全第一。自驾出游,提前检查车况,避开高峰时段,选择错峰出行,自觉遵守交通规则,不疲劳驾驶,不酒后开车。不前往没有正式开发开放和违规经营的私设“景点”“野生网红景点”游览,根据个人年龄、健康状况,谨慎参与水上、高空、高速、探险等高风险项目。严格遵守消防安全管理和森林防火各项规定,不在野草较多、树叶堆积等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、烧烤或者使用明火。建议出行前提前购买人身意外伤害保险。
做到文明旅游。自觉遵守目的地国家和地区法律法规和各项防疫要求,遵守旅游景区、宗教活动场所管理规定及限流分流措施。尊重当地风俗民情、宗教信仰,维护公共秩序,爱护环境卫生,保护文物古迹,爱惜公共设施。厉行节约、反对浪费,拒食野味和长江野生鱼类,减少一次性物品使用,避免使用不可降解塑料制品,树立文明、健康、绿色旅游新风尚。
理性消费维权。旅游期间理性消费,不要冲动购物,不要盲目听信商家的推荐,不要跟风购物,不要贪小便宜,谨防上当受骗。购买商品时务必看清商品的价格、质量、产地,并索要发票等购物凭据,以备退换货时使用。如遇旅游服务质量等纠纷,要冷静对待,合理维权,可及时与旅行社、供应商协商解决,或拨打当地政府服务热线12345理性表达诉求,切忌维权过度。