人山人海,火爆出圈!
接待游客636.69万人次,旅游总收入52.39亿元,同比分别大增171.76%、231.98%,即便与疫情前的2019年相比,也分别增长98.62%、63.1%……刚刚过去的这个“五一”假期,洛阳文旅红火依旧。
【资料图】
隋唐洛阳城景区
这样的场景,不少人或许仍历历在目——
景区,几乎每天一大早便排起长龙,人流如织、摩肩接踵,网友戏称“没有退路可言”,售罄、约满、错峰、限流等词语频频登上热搜;
地铁,同样是人头攒动,日均客运量36.81万人次,总客运量达151.38万人次……络绎不绝的乘客,刷新洛阳地铁客运量历史纪录;
宾馆,美团、大众点评数据显示,假期前三天,包含酒店民宿指标在内的旅游订单量较2019年同期增长三倍多,游客激增带来一房难求;
…………
老城十字街
人潮涌、消费旺,怎一个“火”字了得!
拉长时间线,这何尝不是今年洛阳牡丹文化节火爆的“画风延续”?
看,赏花启动仪式以一场千人“叉手礼”邀约八方宾朋,“四月为爱奔赴洛阳”线上推介全网刷屏,“牡丹幻城之夜”晚会演绎视听盛宴,“汉服热”席卷大街小巷,全城剧本杀掀起“穿越”风潮。
洛邑古城
看,千万游客会聚洛阳,粤S来了、津A来了、京K来了、沪C来了,满城尽是外地车辆;日行三万步,数以万计“特种兵式旅游”的年轻人纷至沓来,整座城市洋溢着热闹的氛围、青春的气息。
亮点纷呈、全城狂欢,洛阳文旅,这边风景独好!
今年以来,乘着文旅市场强劲复苏的春风,各地花式内卷,上演一场场“抢客大战”。激烈比拼中,洛阳何以破圈而出?
游客在洛阳博物馆参观《其宁惟永——北魏洛阳永宁寺特展》等展览
“全市上下顺应新文旅产业发展趋势,创新引流方式,丰富消费场景,有效形成和保持了文旅市场热度。”最近召开的市委文旅工作专题会议,以这样一句话给出答案——洛阳出圈,归功新文旅!
新文旅,新在哪儿?
“新文旅有鲜明的特征,这个特征我们概括了20个字,就是颠覆性创意、沉浸式体验、年轻化消费、移动端传播”“它最重要一点就是线上引流、线下体验,线上做流量、线下做变现”“它本质上是一种互联网经济”……
正如会议诠释的那样,新文旅,新就新在思维观念、发展模式,新就新在产品供给、传播载体,追求的是全面转型,塑造的是全新格局。
“神都奇幻志”全城剧本杀活动
洛阳强势出圈,背后是新文旅的有力破局!
破局,在于以颠覆性创意捧出了引流利器——
1688元,“天花板”的票价依然抢手!
今年牡丹文化节,以洛阳古墓博物馆为主场的“古墓探秘”剧本杀,令人印象深刻。打着手电探墓,用“时空回溯仪器”回看千年,与“墓主人”对话……刺激又惊险的过程,让来自北京、上海、深圳等全国各地的玩家“激动地跳起来”。
夜宿博物馆,融入剧本杀,妥妥的“独此一家”。凭借这样的创意,即便票价不低,文博爱好者仍然选择“为爱奔赴”。
今天的旅游,已然从资源经济转向创意经济,千篇一律没有出路,内容雷同没有前途。只有颠覆想象、脑洞大开,强化文旅产品打造、活动组织、宣传营销的革故鼎新,才能以“出乎意料”的创意,带来“意想不到”的收益。
破局,在于以沉浸式体验奉上了独特场景——
洛阳龙门站
“四月的洛阳,可能是中国时空最错乱的城市!”
就像有人描述的那样,在洛阳,大唐公主乘扶梯,唐僧师徒坐地铁,观音大士也游园,逛个街还能偶遇月老,猪八戒和豹子精应天门下一起跳舞……“奇也怪也,古也今也,此地不知是何年”。
举头是千年历史,低头是现代文明,多重时空在这里交织,这样的场景,这样的体验,让人想不“沉浸”都难。
今天的游客,不再满足于走马观花,而是希望置身其中、互动参与,追求氛围感,为体验买单。淄博烧烤热度不减,一大原因在于“烤炉+小饼+蘸料”灵魂三件套带来沉浸的吃法体验;云南泼水节爆火全网,也在于全民互泼带来沉浸的狂欢体验。满城汉服、一秒穿越,洛阳文旅脱颖而出同样在体验!
破局,在于以年轻化消费顺应了发展潮流——
“风把蓝莲花吹到了洛阳,前奏一响,全场都沸腾了!”
这个“五一”,2023电糖公园音乐节洛阳唐·糖FUN于定鼎门天街公园激情上演。从民谣摇滚,到嘻哈说唱,从许巍、郝云等老牌唱将,到刘聪、姚琛等新锐歌手,持续3天的音乐节,吸引超3万人到场狂嗨。“谁能逃过许巍”“现场氛围太炸了”……一场音乐节,点燃了年轻人的“小宇宙”。
2023电糖公园音乐节唱响洛阳定鼎门天街公园
今天,撑起旅游市场半边天的,同样是年轻人。美团数据显示,4月以来洛阳汉服体验订单量环比增长530%,众多消费者中,30岁以下年轻人占比超六成。满大街的汉服小姐姐,一拨拨的剧本杀年轻玩家,蜂拥而至的大学生“特种兵”……是成千上万的年轻人,激活了洛阳文旅“一池春水”。
破局,在于以移动端传播打开了广阔天地——
28个热搜,15次热榜,定位曝光量超8.2亿次!
4月以来,凭借国风穿越节、国风达人巡游等特色活动,隋唐洛阳城景区“圈粉”无数。#一日梦回千年神都#话题总播放量超1997万,#总要来洛阳穿穿汉服#总播放量超2074万,#看盛唐美人要数洛阳#突破1.7亿次……在抖音上,千年古都刷足了存在感。
汉服小姐姐打卡塔西烧烤、洛阳牛肉汤
隋唐洛阳城的火爆,是洛阳文旅热情拥抱移动端传播的一个缩影。今年牡丹文化节,洛阳突破传统,没有开新闻发布会,主打线上宣推,拍视频、造话题、搞预热,狂吸了一波流量,成为实打实的网红城市。
移动互联时代,短视频正在用难以想象的速度成就一座城市。“穿新鞋、走新路”,宣传营销阔步挺进移动端,洛阳收获了更美的风景!
“几度繁华,几度落寞,如今千帆过尽,骤然又风起。”面对洛阳出圈,有人如是感慨。奔向新文旅,挺进新赛道,洛阳文旅开启了一个新的时代!
当潮水退去的时候,才知道谁在裸泳。历经今春旅游热潮的洗礼,一些县区和景区在新文旅转型上也暴露出一些问题。
——变现的乏力。有的牡丹园每天拥进五六万人次游客,端上桌的还是“一道菜”;有的景区游客人山人海,由于缺乏运营能力、平台思维,大包大揽一肩挑,未能形成优质产业链,只能守着聚宝盆赚个白菜钱;有的博物馆人气猛涨,文创产品开发却缺乏创意和新意,“吸金力”不强……
好不容易引来流量,却缺少变现的招数,东北大姐“有钱想花花不出去”的感叹虽是调侃,却道出“消费不足”的事实。搭乘旅游业强势复苏的快车,洛阳多项旅游数据破纪录,但游客每人次消费822元,对比苏州每人次消费1199元,南京每人次消费1200元,人均消费差距明显,流量变现能力亟待提升。
——长红的困惑。不少酒店借旺季纷纷涨价,一定程度上是供需规律使然,但也难免引人诟病。“一年吃一季、一季吃一年”,这一现象已困扰洛阳多年,背后的“冷热不均”问题值得深思:牡丹文化节一来,人气暴涨,生意火得忙不过来;牡丹文化节一过,热度骤降,生意全面回落,部分资源闲置。
传承汉服之美 提升文化自信
旅游不是“一锤子买卖”,而是“细水长流”。如果不能保持热度,抚平淡旺季的“潮汐”,那么“客流潮汐”“资源潮汐”等现象也难以避免,试想,一年只有两个月生意好做,即便用自家空房子做短租房,也会慎重入局。让城市“火”得长久,不但关乎文旅人的收成,也关乎资本对文旅业的兴趣。
——体验的缺憾。有的游园赏花缺少栈道,游客看得见花海,却走不进花海,少了几分“人在花中游”的意境;有的热门打卡点晚上10点半就关灯,游客摸黑打卡拍照,惹市民游客吐槽“是交不起电费吗”;有的景点女厕所似乎永远在排队,“上不到厕所”的烦恼让旅游幸福感打了折扣……
新文旅时代,更注重旅游过程的愉悦享受,升级旅游体验势在必行。当下的洛阳,露营、剧本杀、汉服体验、剧场演艺等文旅新业态方兴未艾,但整体上看,夜经济多停留在“逛吃逛吃”层面,缺少氤氲浓浓文化味儿的项目;“剧本杀+”“汉服+”等体验新场景有待培育打造,“吃住行游购娱”服务体验有待一站式、全方位优化提升。
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种种问题的背后,还是转型的步伐不够快,为何?或是思想僵化不想转,身子进入了新时代,脑袋还停留在过去式;或是利益固化不愿转,掌握垄断性资源,躺在赚门票钱的温床上做美梦;或是能力退化不敢转,跟不上新风向,玩不转新模式,碰到“硬骨头”要么绕路要么躺平。
“五一”假期首日,龙门石窟景区游人如织
潮起当击楫中流,风来当扬帆远航。
今年牡丹文化节已经落下帷幕,我们不能因一时的成功而沾沾自喜。走出一条具有洛阳特色的新文旅发展之路,必须趁势而上、持续发力,用改革的思路、创新的办法,解难题、闯新路、开新局。
对标先进标杆,变“创意”为“效益”——
近邻西安作为资深网红,从不倒翁小姐姐,到摔碗酒,从“西安年·最中国”到“盛唐密盒”,出了不少创意和爆款。淄博烧烤火爆出圈,得益于短视频平台裂变式传播,还有极致纯粹的“接地气”,二者的创意引流都与洛阳异曲同工。不妨放开胸怀,借鉴外地经验做法,深化区域合作,把外部优秀文旅资源整合过来,把深受市场欢迎的消费场景导入进来,提升洛阳文旅的“含金量”。
《神都夜宴》演出场景
创新引流方式,变“网红”为“长红”——
仅仅一个“汉服热”,四月就引来海量的流量,洛阳庞大的历史文化资源中,这样的引流利器还有很多。不妨用创意让它们火起来,比如策划好天街狂欢月、夏季露营节等活动;持续用好汉服引流元素,推出更多汉服体验新方式,办好汉服走秀、巡游、快闪等活动,让洛阳“汉服风”刮过全国;用好移动端媒体,遵循互联网传播规律,持续形成互联网传播热点。
丰富消费场景,变“流量”为“销量”——
作为后起之秀,洛邑古城带火了周边300多家汉服店,足见新消费场景的价值。不妨多多打造这样的特色街区,比如建好西工小街民初印象风貌街区、上海市场电竞和角色扮演打卡街区、洛南里坊城市民宿体验街区;布局一批青年蹲城部落,提升对年轻人的吸引力;加快万达、方特等文旅项目建设进度,引进更多年轻态、国际化体育产业业态。
“打卡”湖畔花墙享假期
提升文旅服务,变“品质”为“品牌”——
年轻人最看重的,是一座城市的便利性和人情味。吸引更多年轻人,就要抓好机场三期、呼南高铁焦洛平段等重大项目建设,优化城市交通组织,做好景区景点建设和旅游市场监管,切实提升服务质量,严厉打击随意涨价问题,让幸福感成为城市最美“烟火气”。
方向对了,就不怕路远。向着新文旅大步转型,洛阳终将抵达新的诗和远方!(洛平)